Nos clients parlent de nous

16962 avis clients récents
D. C. à Soudeilles
24/03/20
Tres bien reçu et conseiller
Véhicule : Mazda MAZDA MX-5
Jordan F. à Meyrals
24/03/20
Bon véhicule mais à l'achat bergerac n'as pas bien fait son travail
Véhicule : Ford Focus III Ph1
Sebastien G. à Lissac Sur Couze
24/03/20
Toujours dans l'attente d'enjoliveur de pare choc qui devais etre changer à la livraison du véhicule(16/12/2019) nous somme le (24/03/2020)le ... voir tout véhicule n'était pas livrer avec lenjoliveur de pare choc de plus essuie glace HS et par brise rayer. voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons ... voir tout tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible pour trouver une solution à votre insatisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Mazda Brive - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
L. A. à Fontet
24/03/20
Très bien sauf une antenne abîmé à la livraison qu’on refusé de me changer sur un véhicule à 14000 euros ... voir tout c’est fort dommage voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
M. J. à Linars
23/03/20
très bon accueil
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir ... voir tout de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford PUMA
Laurence B. à Divonne Les Bains
23/03/20
Personne au téléphone très compétente et agréable. Merci pour votre travail.
Véhicule : Mazda MAZDA CX-30
Gilbert M. à Bugue
23/03/20
Relations courtoises, explications précises.
Véhicule : Ford PUMA
Jerome L. à Montignac
23/03/20
Très bien passé au vue des circonstances
Véhicule : Ford FIESTA
Bruno Et Karen C. à Salles
23/03/20
Même si tout a été mis en œuvre pour que nous puissions récupérer notre véhicule avant le confinement et nous ... voir tout en remercions notre vendeur nous avons déploré l etat interieur de notre véhicule qui laisse vraiment a désirer. Même si un minimum de nettoyage semble avoir été fait nous nous sommes aperçus que il y avait de nombreuses taches dans l habitacle, sur les sièges et même ceinture de sécurité. Comme nous devons ramener le véhicule pour changer le rétroviseur nous espérons pouvoir bénéficier de cette prestation manquante lors de la livraison. voir moins
Réponse
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout ... voir tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié à l'état du véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nos équipes ont en effet fait le maximum pour pouvoir vous livrer le véhicule avant le confinement, il est possible que pour pouvoir vous le livrer au plus vite, le nettoyage n'ait pas pu se faire comme nous le faisons habituellement. Nous ne manquerons pas de faire passer le message au service concerné. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Libourne - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford MONDEO
Christophe A. à Lacrost
22/03/20
J' ai acheté un vehicule de 11 mois avec des rayures et des bosses alors que le vendeur m' avait ... voir tout assuré de l'etat impeccable du vehicule voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons ... voir tout tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié à l'état de votre nouveau véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin de pouvoir trouver une solution à votre insatisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford FOCUS
Helene B. à Magnac Sur Touvre
21/03/20
Très bon accueil
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir ... voir tout de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
Emilie M. à Libourne
19/03/20
Très bon accueil, à l'écoute, de très bons conseils...
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir ... voir tout de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Libourne - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
Paul-Olivier N. à Limoges
19/03/20
Super service !
Véhicule : Ford PUMA
Ghislaine J. à St Yrieix Sur Charente
19/03/20
Aucun conseil pas un petit cadeau et il manque la plage arrière. Il nous la commande.
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous entendons votre mécontentement ... voir tout et sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT. Dans ce contexte difficile, il est possible que votre commande prenne du retard. Nous vous invitons à nous recontacter dès la réouverture de votre concession. Cordialement, L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford ECOSPORT
Fabien G. à Captieux
17/03/20
La conduite surélever c est le top elle se conduit très bien intérieur et extérieur nikel je suit content des ... voir tout option je vous rappellerait pour le paramétrage du bluetooth problème de paramétrage sûrement quand j' écoute de la musique en bluetooth elle repasse en mode radio au bout d une demie heure au trement très satisfait de la ka + merci voir moins
Véhicule : Ford KAP
Pierre L. à Antonne Et Trigonant
17/03/20
Fidèle à cette concession depuis une bonne dizaine d'années, j'ai trouvé en occasion le modèle que je recherchais.
Véhicule : Ford C-MAX II Ph2
Peter M. à Lalinde
17/03/20
Service tres amiable et proffessionel.
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir ... voir tout de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Bergerac - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
Eric D. à Uzerche
17/03/20
Très bon accueil
Véhicule : Ford TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Jack A. à Lucon
16/03/20
Bon accueil, personnel sympathique et compétant. Livraison du véhicule conforme à ce qui a été convenu
Réponse
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre ... voir tout expérience dans votre concession Ford Angoulême - PAROT Automotive ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford KUGA
D. O. Y. G. à St Genis D Hiersac
16/03/20
Bon accueil. Commercial compétent et soucieux de notre desiderata. Explications claires du véhicule et livraison impeccable
Réponse
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que ... voir tout votre expérience dans votre concession Ford Angoulême - PAROT Automotive ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins
Véhicule : Ford ECOSPORT