Nos clients parlent de nous

16962 avis clients récents
Damien R. à St Victurnien
09/03/20
Bon véhicule. Agréable à conduire.
Dylan M. à Vars
09/03/20
manque de professionnalisme livraison en retard manque d’informations sur le véhicule avant la vente ( odeur de cigarette annoncée après ... voir tout le paiement du véhicule, rayures sur la carrosserie ) voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout ... voir tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins
R. F. à boulazac
08/03/20
très satisfait comme toujours !
Eugene C. à St Martin Sur Oust
08/03/20
bonjour.concernant le ford transit connect L2 l habillage des portes arrieresest precaire(fils electriques apparents) portes laterales passagers=manque l ouverture de vitres pour ... voir tout une meilleyre ventilation voiture trop basse de l avant=le parechoc a une garde au sol de 19 cm mais avec les deflecteurs des cotés il en reste 9,5cm...sachant que la norme des bordures de trottoirs est de 12cm je les ai donc demontés avant de risquer des dommages.cordialement voir moins
Lionel C. à Biars Sur Cere
08/03/20
Vendeur très sympathique.
Vincent Et Celine G. à Bagnac Sur Cele
07/03/20
Nos demandes ont été respectées !
Sebastien V. à Dampierre Sur Boutonne
06/03/20
Très bon accueil de l'ensemble du personnel du garage.
Michele S. à St Astier
06/03/20
La voiture était promise le 29/02, mais il y a eu un retard sur la livraison à Trélissac, ainsi que ... voir tout les congés du vendeur (il a bien le droit d'en avoir). Mais à son retour de congé, la voiture n'était toujours pas sur le site. Le vendeur a fait le nécessaire pour qu'elle nous soit livrée quand même dans la journée, mais en fin d'après midi. Le vendeur, Mr OM n'est pas responsable de ce retard. Il a été très compétent et très compréhensif voir moins
D. M. à Gageac Et Rouillac
05/03/20
Très bon service
Francis Ou Christine F. à Cadillac En Fronsadais
04/03/20
Très satisfait de l'attention portée aux client et des services apportés .Rien à dire dans l'ensemble à tout ce que ... voir tout l'on peut attendre d'une concession automobile. voir moins
Valerie T. à Limoges
04/03/20
Achetee mardi et des le lendemain pb d'electronique et un volant voilé
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons ... voir tout tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au problème avec votre nouveau véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin de trouver une solution à votre insatisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Limoges - PAROT Automotive voir moins
Pierre Et Veronique P. à Angoulins
04/03/20
Très bon contact
Mike H. à St Cyprien
04/03/20
Rapide , simple et efficace
Patrick Et Marie B. à St Vincent Sur L Isle
03/03/20
Je recommanderai sans hésitation votre concession, votre commercial y est pour beaucoup...
V. M. à Bergerac
03/03/20
Très bon accueil, belle qualité d'échange.
Genevieve R. à St Pantaleon De Larche
03/03/20
Sympa. Cherche à satisfaire le client.
Olivier B. à St Germain Des Pres
03/03/20
Vendeur à la hauteur de mes attentes et à l’écoute
Sebastien F. à Chauvigny
03/03/20
Très bon contacte avec notre vendeur. Tout est clairement expliquer
M. L. P. à Siorac En Perigord
03/03/20
Pas de formation sur les fonctions techniques du véhicule(GPS...)
Réponse
Bonjour, Nous tenions à vous remercier de nous avoir partagé votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément ... voir tout lié au manque d'explications sur votre nouveau véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler afin de vous apporter davantage d'informations sur les spécificités techniques de votre véhicule. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Mazda Bergerac - PAROT Automotive voir moins
Nathalie M. à Vitrolles
02/03/20
Les documents de ventes présentaient des erreurs et le contrat identicar souscrit n'était pas celui que j'avais demandé lors des ... voir tout échanges avec le vendeur avant la signature du bon de commande. Il ne m'a alors présenté aucun document car il m'a dit de ne pas m'inquiéter que ça se faisait à la livraison. Lors de laquelle j'ai commis l'erreur de lui faire confiance et de signer le document sans le détailler. Il m'a fait souscrire un niveau de garantie inférieur à celui demandé pour un tarif pourtant identique ! voir moins