Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous nous excusons de nouveau pour
... voir tout ce désagrément . Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous espérons que l'entretien que vous avez eu avec le Chef des Ventes de la concession vous a convenu. Votre prochaine révision sera, comme convenu, prise en charge à 50% pour palier nos manquements de réponse.
Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous. voir moins