Avis client | PAROT

J'avais indiqué être intéressé par un véhicule ; celui-ci a été vendu juste avant quelques minutes avant notre arrivée dans ... voir tout la concession. Finalement, on m'a proposé un véhicule en Île-de-France, région où j'habite. Le déplacement à Libourne aurait pu être évité... voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vraisemblablement, nous n'avons pas su ... voir tout vous satisfaire, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins

Vendeur très accueillant et trés professionnel,rien à dire que du bien

Réponse

Bonjour Madame, Vous avez choisi de nous faire confiance et nous vous en remercions. Nous faisons suivre votre avis au commercial qui ... voir tout a eu le plaisir de vous recevoir. En espérant vous revoir au sein de notre concession. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins

Très content du service

Réponse

Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. En ... voir tout vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins

Très professionnels, la récupération de la voiture c'est très bien passée, beaucoup d'explications sur le fonctionnement et les différentes options, ... voir tout je mets pas 10/10 à cause de la complexité des papiers pour "idée Ford" voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, C'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. En espérant vous revoir au ... voir tout sein de notre concession. Nous vous souhaitons une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins

Très bon accueil

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ... voir tout qui vous a été réservé. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L’équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT voir moins

vendeurs très sympas as de problèmes pour l instant.

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Vous avez été satisfait du travail effectué par nos équipes ... voir tout et nous en sommes ravis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’expertise de notre vendeur. Nous lui transmettons votre message qui saura le ravir. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins

Il serait plus que préférable qu'un contrôle entre le bon de commande et le bon de livraison soit effectué lorsque ... voir tout le véhicule est livré en concession. voir moins

Réponse

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Vous nous avez partagé votre avis et il a retenu toute notre attention. Dans le cadre de l’amélioration ... voir tout de notre qualité de service, nous n’hésiterons pas à tenir compte de vos remarques. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Bon accueil bonnes prestations

Réponse

Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. Nous attachons une attention particulière ... voir tout à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Bon magasin

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos ... voir tout clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins

Les garanties proposées ne répondent pas à mes attentes, le chargement électrique n était pas bon à la livraison et ... voir tout il y a deja une campagne de rappel qui m empeche de recharger. voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de nos garanties ... voir tout proposées sur nos véhicules hybrides rechargeables. La qualité de notre prestation et de nos engagements doit être à la hauteur de vos attentes. Contactez-nous à l’adresse satisfaction@groupe-parot.com et faites nous connaître tous les détails de votre expérience. Nous n’hésiterons pas à mobiliser nos équipes pour vous répondre. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Quelques petits loupés a la livraison : une seule clé, pb d'immatriculation (différence entre carte grise et bon de commande, ... voir tout donc plaques et carte verte) voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions. Nous vous présentons tout d'abord nos ... voir tout excuses. Comme la satisfaction de nos clients reste notre priorité, nous n’hésiterons pas à mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration de nos services. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Tout est OK accueil,sympathie,amabilité

Réponse

Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d’avoir répondu à ... voir tout vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Très bonne prestation, mon vendeur franck à brive toujours réactif

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. Nous transmettons vos remerciements ... voir tout à notre équipe. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Bien mais délai un peu long

Réponse

Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre opinion et nous vous en remercions. Attachant une attention particulière ... voir tout à la satisfaction de nos clients, soyez sûr que nous prenons en compte votre avis et que nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT voir moins

Très bon conseil et bon accueil

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui ... voir tout vous a été réservé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Excellent accueil, convivial et professionnel.

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui ... voir tout vous a été réservé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins

BON ACCUEIL ET DEMARCHE SIMPLIFIEE AU MAXIMUM POUR LE CLIENT

Réponse

Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. En effet, nous attachons ... voir tout une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins

Si je suis satisfaite de ford Limoges Je voudrai ne plus recevoir d'enquête cela fait une bonne dizaine de fois ... voir tout que je reçois des mails je vous passe en spams voir moins

Réponse

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Soyez assurés que nous accordons une ... voir tout attention toute particulière à être réactifs. Aussi, nous faisons immédiatement le nécessaire afin que vous ne receviez plus d'enquêtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins

Fausse information sur le véhicule hybride. Délai trop long pour la remise du véhicule (3 mois).

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Vous avez le sentiment d'avoir été mal ... voir tout conseillé, nous le regrettons. Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous. N'hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins

Très bon accueil avec beaucoup de Sérieux.

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. Toutes nos équipes s’efforcent de conserver la qualité de nos prestations pour être ... voir tout en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins

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