Descriptif du poste

Nous recherchons, pour nos concessions automobiles Ford, un(e) Responsable Après-vente multi-sites (H/F) en CDI.  

Rattaché(e) à notre Direction Après-Vente, vous aurez en charge, sur votre périmètre (4 concessions Ford : Bègles, Lormont, La Teste-en-Buch, Bruges) de : 

  • Supervision des ateliers mécaniques et carrosserie composés d'une quarantaine de collaborateurs
  • Piloter et animer les chefs d’atelier, les conseillers services et leurs équipes
  • Suivre les indicateurs financiers du pôle (CA / encours / Marges / Garanties / Production )
  • Animation sociale des services
  • Être acteur du développement commercial des ateliers 
  • Garantir le respect des exigences constructeurs et des procédures internes, ainsi que le déploiement de la politique groupe.
  • Garantir la satisfaction client de votre périmètre (NPS)

Profil recherché

De formation technique en mécanique et/ou carrosserie, vous justifiez d'une expérience similaire réussie de 5 ans minimum principalement acquise dans le domaine de l’automobile et dans le management d'équipe. 

Votre sens des responsabilités, votre aisance relationnelle et votre expertise métier vous permettent de fédérer vos équipes tout en atteignant les objectifs fixés. 

Des déplacements réguliers sur les sites sont à prévoir

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La société PAROT traite les données recueillies dans le cadre de votre candidature et des échanges ultérieurs à ce sujet. Les données marquées par un astérisque dans le formulaire doivent obligatoirement être fournies. Dans le cas contraire, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande.
La base légale du traitement lié au service de mise en relation est l’intérêt légitime à promouvoir nos produits et services.

La base légale du traitement lié à la prospection commerciale est le consentement. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement.

Les données seront conservées pendant la durée de la relation commerciale plus trois (3) ans à la fin de la relation commerciale. A cette durée s’ajoute les délais légaux de prescription.

Les destinataires des données sont dans la limite de leurs attributions respectives : le personnel habilité du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, de services administratifs, des services logistique et informatique, le personnel habilité des services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle), les sous-traitants, et filiales PAROT, Société par Actions Simplifiée au capital de 9 241 027,20 € dont le siège est ZAC de Fieuzal, Rue de Fieuzal, 33520 Bruges, inscrite au RCS de Bordeaux sous le numéro 349 214 825.

Vous disposez d’un droit d’accès, d’un droit de rectification et un droit à l’effacement de vos données personnelles, ainsi qu’un droit à la limitation du traitement, un droit d’opposition et un droit à la portabilité. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : dpo@by-parot.com.

Si vous ne souhaitez plus être démarché par téléphone, vous pouvez inscrire à tout moment votre numéro de téléphone sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique www.bloctel.gouv.fr ou en écrivant à : Worldline - Service Bloctel CS 61311 - 41013 Blois Cedex.

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