Avis client | PAROT

Expérience quasi parfaite pour moi à part un petit retard de livraison.

Bonne réactivité de la partie commerciale

Très bon accueil. Personnel attentionné.

Pour le moment rien a dire sur le véhicule , ni sur les vendeur ...

Préparation du véhicule laisse à désir, polish non utilisé pour enlever les micros rayures, pression pneumatiques arrières mauvaises, traces de ... voir tout produit de nettoyage sur les sièges. voir moins

Toujours bien accueillis et bien renseignés. Personnel très à l'écoute et très professionnel.

Livraison le jour dit mais retardée en fin d'après-midi, véhicule non préparé et non conforme au bon de commande (installation ... voir tout de l'aide au parking AV et gravage de vitres non faits). Nombreuses anomalies qui indiquent que le véhicule n'a pas été contrôlé correctement. Je dois repasser cette semaine pour le gravage des vitres et la mise en place de l'isolant phonique arraché dans le compartiment moteur, j'en profiterai pour montrer le dernier défaut rencontré : une fuite à l'échappement. Cela commence à faire beaucoup pour un véhicule récent avec moins de 22500km. voir moins

Vendeur très a l écoute

EXCELLENT ACCEUIL. Vendeur très proféssionnel

Nous avons était reçu par le commerciale Monsieur OM Sopheap du groupe parot de trélissac qui a prit en charge ... voir tout notre dossier du Ford B MAX que j'ai acheté, commerciale agréable et acceuillant, dont il prends le temps d'expliquer en détail auprès de ses clients, contrairement au groupe Parot de Bergerac dont nous avons pas trouver de moyen d'arrangement suite à l'erreur qu'ils ont effectuer à notre égard. voir moins

Garage très competent et commercial

Le prix faire le plein de carburant ⛽la reconaisence des anciens et bons clients.

Le véhicule a été livré dans un état de présentation douteux:feuilles sous le capot,déjections d'oiseaux mal lavées,micro-rayures de surfaces, carrosserie ... voir tout non polishée,nettoyage de l'intérieur bâclé. Nous avons donc repris RDV 3 jours plus tard,pour parfaire la prestation.La carrosserie a cette fois été passée au polish , mais sur un seul côté: dommage Il est regrettable dans cette histoire, que ce soit le client qui fasse remarquer au vendeur le mauvais état de présentation du véhicule,alors que vous aviez 3 semaines pour le préparer. Ce sont des points bêtement perdus! voir moins

Réponse

Madame, Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour le désagrément occasionné. La satisfaction de nos clients est une ... voir tout priorité pour le Groupe PAROT. Nous espérons que la nouvelle préparation de votre véhicule vous convient. A bientôt voir moins

De la commande à la livraison tout à été parfait. Dommage qu'il n'y ai pas de suivi de la mise ... voir tout en fabrication à la livraison. voir moins

Bon accueil, bonne présentation du véhicule.

Professionnalisme, gentillesse, à l'écoute, comme toujours chez vous ! Ne changez rien

très compétant satisfaisant

Vendeur gentil mais pas vraiment à l'écoute . J'ai demandé une voiture de 5CV mais m'a présenté des ... voir tout voitures de 6CV en très autre . Si je n'avais pas fait attention je signai l'achat. Kilométrage de la voiture, 300 KM de plus. Les mensonges que j'ai pas apprécié. Pour valider les 300 Km a essayé de me faire croire qu'il y avait 300 KM de limoges à Périgueux en passant par Brive. Donc m'a proposé de changer les plaques d'immatriculation. J'ai 4 pneus hivers , l'on m'a proposé d'acheter de jantes parce que ces pneus fonds 15 pouces et ceux de la voiture 16 pouces. J'attend d'un vendeur qu'il soit à l'écoute et de bon conseil . Par contre pour la remise de la voiture très bien. voir moins

Très bon concessionnaire.

Super rien à dire.

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