Nos clients parlent de nous

16962 avis clients récents
Justine B. à Linards
31/10/20
Super très contente
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Vous avez été satisfaite du travail effectué par nos ... voir tout équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Saint Junien - Groupe PAROT voir moins
R. O. à Paris
31/10/20
Service commercial sympathique et professionnel.
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins
Mickael B. à Negrondes
31/10/20
Le véhicule n’était pas préparé correctement (propreté),les pneus auraient dû être changés au vue de leur usure enfin les réparations ... voir tout au niveau de la carrosserie n’ont pas été effectuées correctement réparations entendu avec la vendeuse au moment de la vente ! Déception communiquée au moment de la livraison sans réaction de la part de la vendeuse ! voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison de votre ... voir tout nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Toutefois, si vous préférez échanger par mail, nous restons disponibles à l'adresse suivante: satisfaction@groupe-parot.com. En vous souhaitant un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
A. E. S. à Prigonrieux
31/10/20
Rien à signaler de particulier sauf le fait que les tapis de sol ne sont pas fournit d'origine. Pour un ... voir tout véhicule utilitaire, cela devrait être de série. voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous nous avez partagé votre avis et il a retenu toute notre attention. Dans le cadre de l’amélioration de ... voir tout notre qualité de service, nous n’hésiterons pas à tenir compte de vos suggestions. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
Jean Louis R. à Ussac
31/10/20
Manque équipements lors de la livraison, problème sur anti brouillard , voyant ABS reste allumé. Ont ne livre pas une ... voir tout voiture neuve avec des défauts voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison de votre ... voir tout nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Y. A. B. à St Avit St Nazaire
30/10/20
Très bon accueil, bien à l'écoute et bien orienté.
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
J. F. C. à Carbon Blanc
30/10/20
Bien reçu, bien informé, sentiment de confiance jusqu'à la réception de la voiture
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. En effet, nous attachons ... voir tout une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant un excellent week-end. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins
Franck Et Patricia L. à La Riviere
30/10/20
Très bon accueil,très bien conseiller.
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ... voir tout ravis d’avoir mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins
F. C. à Mensignac
28/10/20
très bon accueil a l'ecoute des clients,très satisfait du nouveau véhicule.
Réponse
Bonjour Madame, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins
Paul B. à Albussac
27/10/20
Parfait.
Réponse
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre note et votre avis très positifs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et ... voir tout transmettons vos remerciements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Patricia S. à Brive La Gaillarde
27/10/20
très bon accueil
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été ... voir tout réservé. Au plaisir de vous revoir. Très bonne journée. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
E. D. B. à Plazac
26/10/20
Acheté 15 mars moteur cassé au 20 juin 200 e de ma poche 40 jours d ateliers .fuite culasse ... voir tout moteur le 30 juin .le 15 août panne ad blue 10 jours d atelier 25 septembre pot catalise hs .j'suis 700 e de ma poche le 25 octobre toujours pas réparer .attelleir catastrophique sav aussi .des heures au téléphone. pour 3000 km et 75 jours d Attelier .bravo voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous avons lu attentivement celui-ci ... voir tout et regrettons la situation. Comme la satisfaction de nos clients reste une priorité, nous transmettons vos retours au responsable atelier. Vous souhaitant une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins
Gilles B. à Maisons Alfort
26/10/20
Ne rappelle pas au téléphone manques de disponibilité et de suivis après la vente
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Vraisemblablement, nous n'avons pas su vous ... voir tout satisfaire, nous le regrettons. Sachez que notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible. Comme la satisfaction de nos clients est une priorité, nous n’hésiterons pas à mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration de nos services. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
Sebastien D. à Ayguemorte Les Graves
26/10/20
Rien à dire très bien
Réponse
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre note et votre avis très positifs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir ... voir tout de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins
N. C. à St Hilaire Peyroux
26/10/20
Vendeur au top à l'écoute très bonne conssesion
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre véhicule et ... voir tout que celui-ci correspondait à vos attentes. Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre concession afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. En vous souhaitant une belle semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
Romain Et Vanessa H. à Balizac
26/10/20
Très bon contact
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. En effet, ... voir tout nous attachons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
M. P. à Cudos
25/10/20
a l'écoute de nos desirs
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
Hermann L. à Grun Bordas
25/10/20
Vraiment Top
Réponse
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre note et votre avis très positifs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir ... voir tout de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins
Xavier G. à Mainxe
25/10/20
La communication au long des étapes du processus d'achat pourrait être améliorée.
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de l’équipe et ... voir tout ce afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Regrettant sincèrement la situation, nous saurons vous le prouver lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins
C. D. à Jaunay Clan
25/10/20
Excellent service
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Vous avez été satisfait du travail effectué ... voir tout par nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins